Problemi audio su internet

[chris93]

Ciao, sul pc della mia amica l'audio funziona solo in locale, ma se va su un qualsiasi sito per ascoltare la musica, non si sente l'audio, ha provato sia su google chrome che su internet explorer, lo stesso io provato diverse cose ma senza successo
Lei usa Windows 7, è un pc fisso, lei ha provato anche a disinstallare chrome e installarlo di nuovo ma il problema persiste

[Domy]

Inizia reimpostando le impostazioni di default di Internet Explorer:

• Apri Opzioni Internet
• Apri la scheda Avanzate
• Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer, fai clic su Reimposta, quindi nuovamente Reimposta
• Una volta completato il ripristino delle impostazioni predefinite di Internet Explorer, fai clic su Chiudi nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer

Se il problema persiste, esegui un'accurata verifica antimalware.
Ovvero, scarica ed esegui i seguenti software, in successione, riavviando ogni volta il computer:

• Scarica ed esegui lo Strumento di rimozione malware Microsoft: 32 bit o 64bit
• Scarica, aggiorna ed esegui Malwarebytes
• Scarica, aggiorna ed esegui SUPERAntiSpyware

[chris93]

Ok grazie, proverò appena posso