problema "spazio di archiviazione insufficiente"

[chris93]

Salve, ho un problema con lo smartphone di mio zio, nonostante abbia messo una micro sd da 16gb, abbia nell'archivio interno ancora 246mb disponibili e nella memoria del telefono 501mb disponibili, abbia impostato la scheda sd come disco di scrittura predefinito, ogni volta che voglio scaricare una qualsiasi applicazione mi dice sempre "Spazio di archiviazione insufficiente-sul dispositivo non c'è abbastanza spazio .....", come posso risolvere il problema?

[giames007]

Hai controllato che la microsd sia rilevata dal dispositivo?

[chris93]

Si, quando lo accendo dice "scheda sd rilevata" e anche quando vado in impostazioni-memoria la vede


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[giames007]

Allora potrebbe essere un virus;
stesso problema su un altro android ed era un virus;
Prova a fare una scansione

[chris93]

Ha trovato qualche minaccia, ho fatto risolvi tutto m il problema persiste


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[giames007]

a questo punto...dovresti re-installare il sistema operativo; non un reset, (che puoi anche provare a fare ma non so se risolvi), ma da pc, dovresti collegarlo al pc, formattarlo e re-installare il sistema operativo. A distanza posso solo dirti questo.
Che modello è?

[chris93]

Circa 3 settimane fa l'ho formattato, la reinstallazione come si fa?
Il telefono è della Mediacom, modello PhonePad duo g500, è una sottomarca, la versione di android è 4.2.1

[Domy]

Controlla che le app vengano realmente installate su SD e non su memoria interna, e sposta su SD quelle possibili tramite la schermata "Informazioni applicazione" o qualcosa del genere (praticamente dalla schermata per disinstallare le App).

[giames007]

Circa 3 settimane fa l'ho formattato, la reinstallazione come si fa?
Il telefono è della Mediacom, modello PhonePad duo g500, è una sottomarca, la versione di android è 4.2.1

Il mediacom da un sacco di problemi....

Però prova prima a cancellare tutti i file, foto video che non ti servono...
poi sposta tutte le app sulla microsd, almeno quelle che ti fa spostare;
poi in gestione applicazione cancella la cache delle applicazioni che non usi o che trovi anomale.
Vedi se risolvi.
Altrimenti, vai a questo link:
PhonePad Duo G500 Rubber Black - Mediacom
cioè il sito mediacom, questo dovrebbe essere il tuo, (o magari trovalo se non è questo);
poi vai su Recensioni e Download e scaricati il firmware; dovrebbe esserci anche una guida su come fare;
facci sapere se hai problemi

[chris93]

Le app non vengono installate sulla sd, prima ho spostato solo 5 app, poi ho scaricato kingroot per avere i permessi di root e poi ho scaricato link2sd e ho impostato come memoria di installazione la memoria esterna, ma il problema persiste, e poi sono riuscito a spostare anche tutte le altre app.


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[Domy]

Hai risolto o no col root? Non sto capendo...

[chris93]

No, anche con il root non ho risolto, potrei provare con un'altra app che mi permetta di impostare la sd come memoria principale


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[Domy]

Vedi un pó e facci sapere.
Ma almeno sai dirmi se le App si sono spostate realmente sulla SD?

[chris93]

Si ho appena controllato e sono realmente sulla sd


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[chris93]

a questo punto...dovresti re-installare il sistema operativo; non un reset, (che puoi anche provare a fare ma non so se risolvi), ma da pc, dovresti collegarlo al pc, formattarlo e re-installare il sistema operativo. A distanza posso solo dirti questo.
Che modello è?

Ma reinstallando il sistema operativo il problema dovrebbe risolversi o è solo un tentativo?


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[giames007]

Ma reinstallando il sistema operativo il problema dovrebbe risolversi o è solo un tentativo?


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Se dici che hai spostato tutte le app che ti faceva spostare e hai (correttamente) impostato il percorso ".......microsd" per le nuove app, è molto probabile che sia un virus. Reinstallando dovresti risolvere il problema, per il 60% dei casi è così. Prova a scansionare il tuo dispositivo con un altro antivirus. Prova con malwarebytes, e facci sapere.

[Domy]

Domanda banale: a conti fatti, dovrebbe rimanere spazio libero a sufficienza sul dispositivo (memoria interna), è proprio la memoria dello smartphone che è piccola?

[chris93]

L'archivio interno è di poco più grande di 2 gb, quella del dispositivo non mi ricordo, purtroppo mio zio se lo è ripreso, ma appena è possibile controllo e faccio la prova del sistema


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[Domy]

Se hai 2GB interni, di cui il valore effettivo di spazio utilizzabile è sempre inferiore, penso non ci sia alcuna anomalia: semplicemente ad una soglia precisa (ad esempio quando hai 1GB o meno di spazio disponibile) il dispositivo va in protezione e blocca alcune operazioni "superflue" per non farti trovare con un dispositivo impallato (0 KB disponibili).

[chris93]

Vabbe ma comunque c'è memoria disponibile e io ho impostato la sd come memoria predefinita


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[Domy]

Ti ripeto, se scendi sotto la "soglia di allerta", è normale...

[chris93]

Quindi se è come dici tu, non si può scaricare più niente anche se ha la sd?


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[Domy]

Non ho detto questo!
Fornisci dettagli più precisi, circa la memoria del dispositivo, le impostazioni e lo spazio disponibile...

[chris93]

Salve, mi scuso per non aver risposto fino ad ora, ma adesso ho di nuovo il Cell di mio zio, questa è una foto delle impostazioni della memoria

Memoria disponibile:
Archivio interno: 185 mb
Scheda sd: 14,34 gb
Memoria telefono: 501 mb

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[Domy]

Stiamo parlando innanzitutto di un terminale con poca memoria integrata.
Quando è che ricevi errore di memoria? Puoi postare una foto anche dell'errore?